利用規約りようきやく
- 第1条(総則)
-
- この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、東京アイト(以下、「当社」といいます。)が管理・運営する「TalkativeTokyo」のウェブサイト上のサービス(以下、「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
- 本規約に同意された登録ユーザーの皆様(以下、「ユーザー」といいます)は、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。ユーザーは、本サイトをご利用する前に、以下利用条件をよくお読みいただき、同意のうえ遵守いただく必要があります。
- 未成年者のユーザーについては、本サイトの利用は保護者の管理のもとで行わなければなりませんので、ご注意ください。
- 第2条(適用)
-
- 本規約は、本サービスをご利用されるすべてのユーザーに適用され、またユーザーと本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。ユーザーは、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
- 第3条(利用登録)
-
- 登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
- 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
- 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
- その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
- 第4条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)
-
- ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
- ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
- 第5条(利用料金、支払方法およびサービス利用)
-
- ユーザーは、本サービス利用の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
- ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、本サービス利用の対価として当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金と当社が指定する支払方法によって対価を支払うことにより、別途定めるコース別レッスン内容(以下、「料金プラン」といいます。)にもとづく、所定の日本語会話学習(以下、「レッスン」という。)の受講が可能になります。
- レッスン受講の権利については、原則として、当社へ決済機関から決済完了が確認された旨の通知があった場合のみ、受講権利(コース別レッスン回数権利)を付与いたします。ただし、決済期間によっては、当該通知が月初日から遅滞する場合があるため、この場合、当社は、決済の有無が判明するまでの間、決済がなされたものとして取り扱うものとします。決済の有無が判明するまでの間にレッスンを受けられたものの、当月分の決済がされなかったことが判明した場合、当該受講済のレッスン相当対価については、当社はユーザーに対し別途ご請求をすることとなり、ユーザーはこれを当社に支払うものとします。
- (レッスン成立・不成立について) レッスンにおいて、天災、停電、接続不良、講師及び受講者の不慮の事故、病気その他やむを得ない事情により、レッスンが成立しないと判断された場合、当該回レッスンについては返品処理もしくは返金処理を実施する場合があります。 なお、レッスンの成立・不成立については当該回担当講師およびTalkativeTokyoサイト本部により判断するものとします。
-
(レッスン受講の有効期間)
- ユーザーのレッスン受講の有効期間は、ユーザーが購入した日から起算して、翌月の末日までかつ20回までが、有効期間となります。
- ユーザーは、この有効期限内に20回のレッスンを受講することができます。有効期限を過ぎた場合には、レッスン回数が20回に満たない場合であっても、受講権は消滅しますのでご注意ください。
- (購入したレッスンの返金および解約等について) お支払い後の返金はしておりませんが、未だサービスを受講されておらず、かつ、各決済に使用したクレジットカード会社や携帯電話会社が返金を認める期間内に解約申出をいただいた場合に限り、返金をさせていただく場合があります。 解約等の場合の返金につきましては、有効期間内のレッスンチケットで月毎の未使用分のみ返金が可能となります。この場合、有効期間内のレッスンチケットでも部分的に使用された場合は返金の対象になりませんのでご注意ください。(部分解約不可)
-
(予約とキャンセルの定め)
- ユーザーからのレッスン予約方法は、指定する講師のレッスン可能時間帯表示(以下、「スロット」といいます。)に応募しこれを講師が承認した場合に予約が可能となります。
- ユーザー都合による、レッスンのキャンセル期限については、予約スロットのレッスン開始時刻の1時間前までがキャンセル期限となります。
- キャンセル期限後のキャンセルは、レッスン消化(受講権回数の減少)となりますので、ご注意ください。
- 第6条(禁止事項)
-
-
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- 当社、本サービスの他の利用者または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿または送信する行為
- 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為(当社の認めたものを除きます。)、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、他のお客様に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
- 宗教活動または宗教団体への勧誘行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
-
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 第7条(本サービスの提供の停止等)
-
-
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
-
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 第8条(著作権など知的所有権)
-
- ユーザーは、自ら著作権等の必要な知的所有権を有するか、または必要な権利者の許諾を得た文章、画像や映像等の情報のみ、本サービスを利用し、投稿または編集することができるものとします。
- ユーザーが本サービスを利用して投稿または編集した文章、画像、映像等の著作権については、当該ユーザーその他既存の権利者に留保されるものとします。ただし、当社は、本サービスを利用して投稿または編集された文章、画像、映像等を利用できるものとし、ユーザーは、この利用に関して、著作者人格権を行使しないものとします。
- 前項本文の定めるものを除き、本サービスおよび本サービスに関連する一切の情報についての著作権およびその他の知的所有権は、すべて当社または当社にその利用を許諾した権利者に帰属し、ユーザーは無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信(送信可能化を含みます。)、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。
- 第9条(利用制限および登録抹消)
-
-
当社は、以下の場合には、事前の通知なく、ユーザーデータを削除し、ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限しまたはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 破産、民事再生、会社更生または特別清算の手続開始決定等の申立がなされたとき
- 1年間以上本サービスの利用がない場合
- 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
- 第2条 第2項各号に該当する場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
-
当社は、以下の場合には、事前の通知なく、ユーザーデータを削除し、ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限しまたはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
- 第10条(保証の否認および免責事項)
-
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
- 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
- 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(故意、重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また、当社の過失(故意、重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
- 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
- 第11条(サービス内容の変更等)
-
- 当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
- 第12条(利用規約の変更)
-
- 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
- 第13条(通知または連絡)
-
- ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。
- 第14条(権利義務の譲渡の禁止)
-
- ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
- 第15条(準拠法・裁判管轄)
-
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
- 第1条(総則)
-
- この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、東京アイト(以下、「当社」といいます。)が管理・運営する「TalkativeTokyo」のウェブサイト上のサービス(以下、「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
- 本規約に同意された登録ユーザーの皆様(以下、「ユーザー」といいます)は、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。ユーザーは、本サイトをご利用する前に、以下利用条件をよくお読みいただき、同意のうえ遵守いただく必要があります。
- 未成年者のユーザーについては、本サイトの利用は保護者の管理のもとで行わなければなりませんので、ご注意ください。
- 第2条(適用)
-
- 本規約は、本サービスをご利用されるすべてのユーザーに適用され、またユーザーと本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。ユーザーは、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
- 第3条(利用登録)
-
- 登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
- 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
- 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
- その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
- 第4条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)
-
- ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
- ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
- 第5条(利用料金、支払方法およびサービス利用)
-
- ユーザーは、本サービス利用の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
- ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、本サービス利用の対価として当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金と当社が指定する支払方法によって対価を支払うことにより、別途定めるコース別レッスン内容(以下、「料金プラン」といいます。)にもとづく、所定の日本語会話学習(以下、「レッスン」という。)の受講が可能になります。
- レッスン受講の権利については、原則として、当社へ決済機関から決済完了が確認された旨の通知があった場合のみ、受講権利(コース別レッスン回数権利)を付与いたします。ただし、決済期間によっては、当該通知が月初日から遅滞する場合があるため、この場合、当社は、決済の有無が判明するまでの間、決済がなされたものとして取り扱うものとします。決済の有無が判明するまでの間にレッスンを受けられたものの、当月分の決済がされなかったことが判明した場合、当該受講済のレッスン相当対価については、当社はユーザーに対し別途ご請求をすることとなり、ユーザーはこれを当社に支払うものとします。
- (レッスン成立・不成立について) レッスンにおいて、天災、停電、接続不良、講師及び受講者の不慮の事故、病気その他やむを得ない事情により、レッスンが成立しないと判断された場合、当該回レッスンについては返品処理もしくは返金処理を実施する場合があります。 なお、レッスンの成立・不成立については当該回担当講師およびTalkativeTokyoサイト本部により判断するものとします。
-
(レッスン受講の有効期間)
- ユーザーのレッスン受講の有効期間は、ユーザーが購入した日から起算して、翌月の末日までかつ20回までが、有効期間となります。
- ユーザーは、この有効期限内に20回のレッスンを受講することができます。有効期限を過ぎた場合には、レッスン回数が20回に満たない場合であっても、受講権は消滅しますのでご注意ください。
- (購入したレッスンの返金および解約等について) お支払い後の返金はしておりませんが、未だサービスを受講されておらず、かつ、各決済に使用したクレジットカード会社や携帯電話会社が返金を認める期間内に解約申出をいただいた場合に限り、返金をさせていただく場合があります。 解約等の場合の返金につきましては、有効期間内のレッスンチケットで月毎の未使用分のみ返金が可能となります。この場合、有効期間内のレッスンチケットでも部分的に使用された場合は返金の対象になりませんのでご注意ください。(部分解約不可)
-
(予約とキャンセルの定め)
- ユーザーからのレッスン予約方法は、指定する講師のレッスン可能時間帯表示(以下、「スロット」といいます。)に応募しこれを講師が承認した場合に予約が可能となります。
- ユーザー都合による、レッスンのキャンセル期限については、予約スロットのレッスン開始時刻の1時間前までがキャンセル期限となります。
- キャンセル期限後のキャンセルは、レッスン消化(受講権回数の減少)となりますので、ご注意ください。
- 第6条(禁止事項)
-
-
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- 当社、本サービスの他の利用者または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿または送信する行為
- 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為(当社の認めたものを除きます。)、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、他のお客様に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
- 宗教活動または宗教団体への勧誘行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
-
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 第7条(本サービスの提供の停止等)
-
-
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
-
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 第8条(著作権など知的所有権)
-
- ユーザーは、自ら著作権等の必要な知的所有権を有するか、または必要な権利者の許諾を得た文章、画像や映像等の情報のみ、本サービスを利用し、投稿または編集することができるものとします。
- ユーザーが本サービスを利用して投稿または編集した文章、画像、映像等の著作権については、当該ユーザーその他既存の権利者に留保されるものとします。ただし、当社は、本サービスを利用して投稿または編集された文章、画像、映像等を利用できるものとし、ユーザーは、この利用に関して、著作者人格権を行使しないものとします。
- 前項本文の定めるものを除き、本サービスおよび本サービスに関連する一切の情報についての著作権およびその他の知的所有権は、すべて当社または当社にその利用を許諾した権利者に帰属し、ユーザーは無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信(送信可能化を含みます。)、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。
- 第9条(利用制限および登録抹消)
-
-
当社は、以下の場合には、事前の通知なく、ユーザーデータを削除し、ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限しまたはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 破産、民事再生、会社更生または特別清算の手続開始決定等の申立がなされたとき
- 1年間以上本サービスの利用がない場合
- 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
- 第2条 第2項各号に該当する場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
-
当社は、以下の場合には、事前の通知なく、ユーザーデータを削除し、ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限しまたはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
- 第10条(保証の否認および免責事項)
-
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
- 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
- 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(故意、重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また、当社の過失(故意、重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
- 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
- 第11条(サービス内容の変更等)
-
- 当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
- 第12条(利用規約の変更)
-
- 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
- 第13条(通知または連絡)
-
- ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。
- 第14条(権利義務の譲渡の禁止)
-
- ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
- 第15条(準拠法・裁判管轄)
-
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
以上